中国电信窗口服务礼仪如何培训

中国电信窗口服务礼仪培训是移动工作人员提供优质服务的基础，该课程主要从移动工作人员的形象塑造、服务意识、现场管理技能、处理客户抱怨投诉技巧等方面着手，全面并系统的阐述了移动工作人员应具备的职业素养，在提升个人形象与企业形象方面都有非常重要的帮助。