2025年某物业管理员职务说明书

本文主要是介绍2025年某物业管理员职务说明书，职务名称为管理员，隶属于各区管理处，直接上级为各区管理处主任。工作内容需遵循《物业管理条例》，积极完成上级任务，及时处理业主诉求，保持与各部门沟通。管理员需熟悉相关法规，具备良好的服务意识和物业管理知识。职责包括参加部门会议、处理投诉、保持良好关系、提出建议、沟通联系、保管资料等。衡量标准包括业主满意度、投诉处理速度和效果、客户投诉量。工作难点在于催促..