市场洞察之客户分析 202412

客户分析，作为市场洞察的微观分析，他直接指引企业产品/服务的开发方向与竞争力构建，并最终直接体现在企业的市场与财务表现上。所以汉捷认为客户分析，必须将“真实性”、“完整性”、“层次性”和“重要性”落到实处，只有这样，才能支撑企业真正在市场竞争中占据有利位置，实现生存与发展。